よくあるご質問

小ロットでも対応してもらえますか？

はい。大丈夫です。小ロットのお話でもお気軽にご連絡下さい。

納期はどのくらいかかりますか？

納期は製品や個数によって大きく変動しますが、最短で当日に配送している商品もあります。まずはご連絡下さい。

NC加工ってなんですか？

NC加工とはコンピュターの数値制御による加工方法のことです。NC機いわれる機械に情報を入力し、木材の精密な加工を行います。

発送について教えて下さい。

大きさ、重さ、距離によって運賃が変わるため、その都度運送会社（各種取り扱いあり）運賃をお見積りしております。

梱包についてはどのような形態で納めてもらえますか？

環境問題を意識して簡易包装で出荷しております。養生シート、巻段ボール、段ボールなどを使用し、大切な商品をお客様の手元に届くまで傷や破損がないように日々改善をしております。　また、納品先・商品の量によって、自社便にて納品も可能です。

 

図面やデータについてはどの様に準備すれば良いですか？

事前に図面のご用意があれば、お見積り、製造がより速やかにご対応できます。また、NC加工機の図面DXFデータやCADデータもお持ちであれば助かります。もし、貴社で設計、図面データのご用意が困難な場合、お気軽にご相談下さい。

材料についてはどの様に準備しますか？

当社では、様々な材料を仕入れております。ご安心下さい。お持ち込み材料に関してはご相談下さい。

お支払いついては？

お見積り後、ご契約、着手入金を確認してからの製作となります。ご注文内容次第では着手時にお見積りの半金ないしは全額をご相談させて頂く場合もございます。また、着手後キャンセルについは、着手金のご返金はいたしません。ご了承下さい。お取引実績に応じて、詳細条件はご相談させて頂きます。

注文方法は？

お問合せ・見積依頼フォームにご記入頂き、お問合せお願い致します。

返品や修正については？

返品に関しまして承っておりません。修正・手直しに関しましては、納品後７日間は承ります。大幅な変更などは、追加料金を頂く場合もございます。詳細につきましてはご相談させていただきます。